1
Procesmatige aanpak invoeren
- De uitdagingen van BPM in de transformatie van bedrijven.
- Concepten en definities.
Praktisch werk
De moeilijkheden ontdekken van de procesrepresentaties.
2
Een proces representeren met BPMN
- Processen schetsen: taken, events, nominale gevallen.
- De activiteiten ordenen: 7 soorten verbindingen of gateways.
- Tijdigheid invoeren in processen: deelprocessen, grensgebeurtenissen, klok.
- Rekening houden met storingen: onderbreking, incident of fout, transactie, compensatie.
Praktisch werk
Een realistisch proces ontwerpen: flows, onzekerheden, instantieniveaus.
3
De activiteit van een organisatie beschrijven
- De activiteiten verdelen en de samenwerking beschrijven: deelnemers, choreografie, behoud, collectieve activiteiten.
- Architectuur van de beroepsactiviteit: Process Architecture, hergebruik, interfunctionele processen.
Praktisch werk
De organisatie als geheel benaderen.
4
Kwaliteit van de procesdocumentatie
- De beroepsactiviteit modelleren: acties en beslissingen van de beroepsanalist.
- De procesmodellen doorlopen.
Oefening
De rating herzien via bijkomende oefeningen.
5
Optimaliseren van processen: kwantificeren, simuleren, innoveren
- Prestaties van de processen: KPI’s, procesindicatoren, berekening ROI, flowanalyse.
- Proceswerking simuleren: de beschikbare animatie- en simulatiefuncties in de tools.
- Innoveren met processen: "ad hoc" processen, objecten, innovatief ontwerpprocedé.
- Samenvatting van de rating BPMN 2.
Praktisch werk
Een proces simuleren met een modelleringstool en een procesuitvoeringsmotor.
6
Processen uitvoeren
- Processen genereren en uitvoeren vanuit hun model.
- Focus op technologie: BPEL-standaard, procesuitvoeringsmotoren.
Demonstratie
Demonstratie met een op de markt beschikbare uitvoeringsmotor.
7
Implementatie van de transformatie door processen
- Het algemeen kader: referentiekader van de beschrijving, publieke methode Praxeme.
- De implementatiemethode: fasen, lokale reikwijdte en globale reikwijdte.