1

De impact van digitaal voor bedrijven begrijpen

• Leer meer over de vier fasen in de evolutie van digitale marketing: van zoekmachines tot het Internet of Things...
• Identificeer hoe technologie de gewoonten van consumenten ingrijpend verandert.
• Analyse van de Gartner Hype Cycle.
• Begrijp de noodzakelijke transformatie van bedrijven in het digitale tijdperk en de impact op marketing.
• McKinsey neemt de zes pijlers van digitale transformatie onder de loep.

2

Digitaal integreren in marketingstrategieën

• Digitaal in uw marketing-/communicatiestrategie integreren.
• Ontdek de BTC-methodologie: van de audit tot de actieplannen voor de verschillende contactpunten.
• Identificeer de uitdagingen van digitaal voor merken en het belang om Digital Friendly te worden.
• Het begrip merkplatform in het digitale tijdperk begrijpen.
• Van blootstelling naar verbintenis.
• Implementeer een geïntegreerd actieplan en identificeer complementariteiten met traditionele contactpunten.
• Voorbeelden en succesverhalen van digitale integratie.

3

Ontdek hoe digitale marketing evolueert in het tijdperk van Data

• Van e-mailen naar een relatieprogramma via meerdere kanalen.
• Ontdek marketingautomatisering en de nieuwe scenariomogelijkheden.
• De verschillende soorten Gegevens begrijpen die beschikbaar zijn voor bedrijven.
• Maak onderscheid tussen E-CRM, CRM, Social CRM, Open Data, 1st party, 2nd party, 3rd party...
• De revolutie in online reclame begrijpen: van mediaplanning tot doelgroepplanning en programmatisch adverteren.
• Begrijp de veranderende aankooppatronen en de nieuwe mogelijkheden voor marketingtargeting.
• Organisatie om de nieuwe uitdagingen en kansen van Data for digital aan te gaan.
• Gebruik een Data Management Platform (DMP) of Customer Data Platform (CDP).
• De technische, zakelijke en juridische aspecten van deze platforms begrijpen.

4

Een effectieve website opzetten

• Beheers de concepten die komen kijken bij het definiëren en bouwen van een website: persona's, UX-ontwerp, ontwikkelingstaal, enz.
• Inzicht in de impact van mobiel gebruik op websites.
• Maak onderscheid tussen mobile first, mobile only, responsive site en mobiele applicatie.
• Bepaal de relevante indicatoren voor het bewaken en sturen van de prestaties van uw site.
• Identificeer de hulpmiddelen voor het verzamelen van informatie en geef betekenis aan de indicatoren.
• Van rapportage naar siteoptimalisatie.
• Optimaliseer de klantervaring op uw site met behulp van A/B-testprogramma's, personalisatietools, enquêtes, enz.

5

Uw verwijzingen verbeteren

• De basis van SEO begrijpen.
• Begrijpen hoe het algoritme van Google werkt.
• Leer meer over zoekmachineoptimalisatietechnieken: codering, relevantie van inhoud, netlinking, enz.
• Begrijpen hoe betaald zoeken werkt.
• Begrijpen hoe het Google Adwords-platform werkt: biedingen instellen, resultaten weergeven, enz.
• Leer meer over de verschillende targetingopties die beschikbaar zijn in Google Adwords: geografisch, tijdstip, retargeting, enz.
• Begrijp de aangeboden functies: oproep tot actie, winkelbezoek, enz.
• Identificeer de complementariteit tussen natuurlijke en betaalde zoekopdrachten.

6

Het gebruik van sociale media optimaliseren

• Ontdek de nieuwste trends in sociale media en netwerken.
• Een strategie voor netwerkaanwezigheid implementeren: welke sociale netwerken kiezen en welke inhoud produceren?
• Ontwikkel relevante gespreksschema's.
• Uw sociale netwerken beheren en aansturen: de belangrijkste tools die u moet kennen.
• Voorbeelden en best practices van marketingstrategieën voor sociale netwerken.