1
Stressmechanismen identificeren
- De verschillende stressbronnen voor elk persoonlijkheidstype identificeren.
- Leer meer over de drie gradaties van stress en het bijbehorende gedrag.
- Het begrip faalscenario's begrijpen.
- Uit de stress komen en de ander helpen om uit de stress te komen.
- Weten hoe u tekenen van erkenning moet geven.
Praktisch werk
Videoanalyse. Motiverend gesprek met een werknemer onder stress. Training in herkenning.
2
Beheers de geavanceerde tools van Process Com®.
- Identificeer relevante waarneembare kenmerken.
- Identificeer de eerste drie niveaus van persoonlijkheidsstructuur op basis van gedrag.
- De problemen begrijpen die gepaard gaan met verschillende persoonlijkheidstypes.
- Een medewerker ondersteunen die vastzit in een probleem.
- De dynamica van faseveranderingen identificeren.
Praktisch werk
Onderzoeken van de existentiële kwesties die verband houden met de verschillende typen en hun verband met psychologische behoeften.
3
Praktisch werk
Praktisch werk
De verschillende basis/fasecombinaties identificeren
4
De dertig basis/fasecombinaties en hun kenmerken.
- Problemen gekoppeld aan bepaalde specifieke combinaties.
Praktisch werk
Videoanalyse.
5
Communicatie herstellen in moeilijke situaties
- Vragen stellen met behulp van Process Com® tools.
- Inzicht in de eisencyclus en de toepassing ervan op het beheren van het vraagproces.
Praktisch werk
Omgaan met negatieve reacties bij herkaderen.