1
Psychosociale risico's, omgeving en principes
- Het definiëren van psychosociale risico's.
- Inzicht in het wettelijk kader voor psychosociale risico's.
- Ken de plichten en rechten van bedrijven en werknemers.
- De aanval herkennen als een arbeidsongeval of beroepsziekte.
Oefening
Creëren van een micro-benchmark voor psychosociale risicopreventiepraktijken.
Gevalsstudies
2
Goede praktijken in het voorkomen van stress en burn-out
- De soorten stress en de symptomen van stress begrijpen.
- De belangrijkste stressfactoren in de werkomgeving identificeren.
- Voer concrete acties uit om stress te verminderen.
- De risico's van burn-out, brown-out en verveling voorkomen.
Oefening
Confronterende standpunten rond een videogetuigenis over stress.
3
Morele intimidatie voorkomen
- De juridische aspecten van pesten begrijpen.
- Intimiderend gedrag herkennen.
- Weten hoe u moet handelen in het geval van bewezen intimidatie.
- Effectief communiceren met uw team.
Casestudy
Studie van een geval van pesten.
4
Lijden op de werkplek voorkomen
- Symptomen van lijden op het werk: absenteïsme, personeelsverloop, verschillende problemen.
- Identificeer potentiële risico's op geweld en/of onbeleefdheid, afhankelijk van de functie
- Tools en methodologie voor het voorkomen van lijden op de werkplek.
- Audits, vragenlijsten, tevredenheidsonderzoeken, sociale klimaatbarometers.
Oefening
Een hulpmiddel gebruiken om symptomen van lijden binnen uw team of bedrijf te diagnosticeren.
5
Managementpraktijken veranderen
- Een stapje terug doen en de managementpraktijken binnen uw team beoordelen.
- Gebruik de juiste analysehulpmiddelen om de werkorganisatie te verbeteren.
- Werk organiseren en plannen om onbeschaafdheid te voorkomen.
- Indicatoren voor uw team definiëren.
- Neem corrigerende maatregelen.
Oefening
Zelfevaluatie van managementpraktijken. Analyse van een werksituatie.
6
Preventie-initiatieven implementeren
- Een psychosociaal risicopreventieproces opzetten en leiden.
- Bewustmaking en training van managers.
- Leiding geven aan een monitoringsysteem voor lijden op de werkplek.
- Voer regelmatig audits uit naar de kwaliteit van het arbeidsleven.
Oefening
Een psychosociaal risicopreventieplan voor uw team opstellen.