Comprender la gestión de equipos a distancia

• Identificar las particularidades del trabajo a distancia.
• Identificar las limitaciones y oportunidades asociadas a la distancia para los directivos.
• Definir las características de los equipos virtuales y los retos de la distancia.
• Comprender las necesidades de los empleados desplazados.
• Evaluar la necesidad y la frecuencia de las reuniones presenciales.
• Identificar las cuestiones de gestión y los factores clave del éxito.
• Identificar vías de actuación.

Posicionarse como gestor a distancia

• Identificar las distintas funciones del gestor a distancia: motivar, apoyar, animar, reunir, negociar, gestionar y evaluar.
• Aclare las funciones y responsabilidades de cada uno.
• Analice el perfil del empleado remoto y adapte su gestión.
• Practicar estilos de gestión según el contexto: de directivo a delegativo.
• Identificar las causas de motivación/desmotivación debidas al trabajo a distancia. Evaluar las competencias.
• Establezca objetivos realistas y motivadores con el empleado a distancia.
• Practicar la delegación: comunicarla, ponerla en marcha, supervisarla y asegurarla a pesar de la distancia.
• Estimular y desarrollar la autonomía de los empleados a distancia: poderes reservados, poderes delegados.
• Formalizar el plan de acción con el empleado.
• Dirección por objetivos con tacto.
• Realización de entrevistas de evaluación.

Informar, comunicar y controlar a distancia

• Garantizar su presencia como gestor: ni mucha ni poca.
• Vigile doblemente la imagen que transmite su comunicación escrita y oral. Utiliza un lenguaje constructivo.
• Hacer un uso útil de las herramientas de colaboración disponibles: mensajería instantánea. Wikis, redes sociales, etc.
• Adaptar el medio de comunicación al tipo de mensaje para facilitar el intercambio de información.
• Identificar las ventajas y limitaciones de las distintas herramientas disponibles.
• Organizar una conferencia telefónica o una videoconferencia. Reglas útiles para escribir correos electrónicos.
• Dar formación a los empleados sobre el terreno.
• Crear vínculos y evitar sentimientos de aislamiento. Comprobar regularmente.
• Valorar las contribuciones individuales. Dé muestras regulares y sinceras de reconocimiento.
• Mantener un ambiente de equipo abierto y propicio al debate. Mantener el contacto diario.
• Negociar a distancia: utilizar técnicas de escucha activa e interrogatorio.
• Detectar y aliviar las tensiones. Desactivar conflictos a distancia.
• Organizar una sesión de coaching con un empleado.

Organizar el trabajo de sus equipos

• Comprender las etapas del desarrollo de un equipo. Identificar la etapa de madurez de tu equipo.
• Establecer normas de funcionamiento específicas.
• Contractualizar los derechos y obligaciones de los directivos y su personal.
• Construir el equipo. Adoptar comportamientos de liderazgo para fomentar la implicación.
• Organizar el equipo. Determinar las áreas de responsabilidad. Desarrollar las competencias individuales.
• Desarrollar el saber hacer. Desarrollar el talento. Compartir buenas prácticas.
• Crear una red de información formal e informal.
• Establecer herramientas adecuadas de intercambio de información y seguimiento.
• Mantener el sentimiento de pertenencia al equipo. Desarrollar y mantener la confianza a lo largo del tiempo.
• Manténgase disponible y receptivo cuando esté en movimiento.
• Establecimiento de indicadores de actividad.
• Acordar herramientas de seguimiento y cuadros de mando para el empleado y el equipo.
• Formalizar los contratos de progreso.