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Evaluar los niveles y factores de estrés

• Definición, reacción y síntomas del estrés (físicos, emocionales, intelectuales y de comportamiento).
• Comprender las reacciones al estrés.
• Los tres niveles de estrés: alarma, resistencia y agotamiento.
• Identificar los propios factores de estrés personal y profesional.
• Conocer las etapas del cambio y el estrés asociado.

2

Conocer las técnicas de gestión del estrés

• Enfoque cognitivo: creencias limitantes, requerimientos y permisos.
• Enfoque emocional: empatía, anclaje positivo, visualización y respeto de las necesidades básicas.
• Enfoque físico: respiración, relajación, estiramientos y prácticas corporales.
• Enfoque conductual: pilotos internos «espontáneos» y gestión de conflictos.
• Aproximación a los juegos relacionales con el triángulo de Karpman: perseguidor, salvador y víctima. Aprender a salir adelante.

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Aumentar la resistencia al estrés: desarrollar una estrategia eficaz

• Posiciones de vida: aprender a valorarse a sí mismo.
• Aumentar la autoestima, la afirmación y el autocontrol mediante la definición de los propios valores, cualidades y competencias.
• Comunicación verbal y no verbal para mejorar la asertividad.
• Comprender y reposicionar los comportamientos en situaciones de estrés (ataque, huida, retirada, sumisión y dominación).
• Identificación de apoyos para la resolución de problemas. Prepararse para la confrontación.
• Mejorar su organización profesional y personal para gestionar mejor las prioridades.
• Definir su organización antiestrés.