Identificar situaciones complejas. Adquirir herramientas y métodos para el mayor número posible de situaciones. Gestionar situaciones más o menos difíciles. Tomar medidas, combinando distintas capacidades de gestión y evitando que la situación o el conflicto subyacentes se deterioren.
Identificar situaciones complejas. Adquirir herramientas y métodos para el mayor número posible de situaciones. Gestionar situaciones más o menos difíciles. Tomar medidas, combinando distintas capacidades de gestión y evitando que la situación o el conflicto subyacentes se deterioren.
Cualquier persona que trabaje en un entorno en el que las relaciones puedan ser tensas. Gestión jerárquica y multifuncional.
Requisitos previos
No se requieren conocimientos especiales.
Modalidades prácticas
Trabajo práctico
Este curso altamente interactivo se basa en un gran número de ejercicios y juegos de rol con retroalimentación individual.
Métodos pedagógicos
Además de esta formación, ORSYS pone a disposición de los miembros de Atlas módulos de aprendizaje móvil. Estarán disponibles 7 días antes de la formación y durante 45 días después de la misma.
Fechas y lugares
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Clase a distancia
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