Desarrollar su estrategia de comunicación
- Establezca sus objetivos e intenciones de comunicación.
- Analizar el tipo de lector, sus funciones y motivaciones, y su nivel de conocimiento del tema.
- Elegir el tipo de escrito adecuado, teniendo en cuenta el contexto de la intervención.
- Identifique los recursos disponibles y el plazo para planificar la producción.
Trabajo práctico
Desarrollar una estrategia de comunicación basada en un perfil de lector típico y un objetivo definido.
Organizar las ideas y estructurar los mensajes
- Clasifica tus ideas utilizando mapas mentales.
- Elabora un plan general y un plan detallado.
- Diseñar un discurso de ventas basado en un objetivo.
- Construya capítulos y párrafos equilibrados.
Trabajo práctico
Resumir un texto en forma de mapa mental. Recopilar y clasificar información, construir el esquema de un documento profesional (informe, resumen, etc.).
Tramitación de documentos escritos en la empresa
- Aplicar buenas prácticas en la redacción de correos electrónicos y cartas.
- Elegir el saludo y la cortesía adecuados.
- Realice las llamadas de seguimiento oportunas.
- Combine el correo electrónico con otras herramientas: teléfono, cara a cara, etc.
Trabajo práctico
Trabajo práctico
Redactar un correo electrónico con un objetivo (respuesta a una reclamación, respuesta positiva o negativa a una solicitud). Redactar parte de un informe basándose en un plan previamente elaborado.
Trabajo práctico
Traduzca sus ideas y conocimientos a un lenguaje claro.
Utilizar adecuadamente los niveles del lenguaje: coloquial, neutro, formal.
- Dar impacto. Adquirir un estilo sobrio y fluido.
- Articula tus ideas utilizando palabras de enlace.
Trabajo práctico
Reformular un párrafo para adaptarlo al público destinatario (nivel de conocimientos y grado de proximidad al remitente).
Descubra los beneficios de la lectura rápida
- Amplíe su campo de visión para leer más rápido.
- Elegir la estrategia adecuada para su objetivo y plazo.
- Aprenda técnicas de lectura rápida: hojear, localizar, ojear.
- Procesar la información recogida.
Trabajo práctico
Analizar documentos e identificar información útil para redactar un informe.
