El método DevOps

• DevOps y otros estándares (agile, lean, ITIL®).
• ¿Cuáles son las funciones y competencias necesarias para la producción?
• Los cuatro valores de DevOps: cultura, automatización, medición, compartir.
• Elegir las métricas adecuadas. Mejores prácticas (MTTR). Los cinco principales indicadores de rendimiento de TI.
• DevOps, el nuevo paradigma del departamento de TI: transparencia, visión compartida, confianza, mejora continua.
• Estereotipos de desarrollo y operaciones: percepciones y realidades.
• Desglose de costes en un proyecto informático tradicional entre las fases de construcción y mantenimiento.
• La cuestión de los costes de desarrollo y mantenimiento.
• La importancia del plazo de comercialización. Detección de características innecesarias.
• DevOps: una extensión de los principios ágiles a toda la cadena de valor. Integración y despliegue continuos.
• La cultura común como eje. Etapas de madurez del equipo. La inteligencia colectiva.
• Tres organizaciones que ofrecen certificaciones DevOps: DASA, DevOps Institute, SAFe.

Herramientas informáticas para un equipo DevOps

• El papel central de la herramienta de integración continua (por ejemplo, Jenkins).
• Contenedorización (LXC, Docker, etc.), estanqueidad para facilitar el despliegue.
• Ejemplo de fábrica de DevOps en la nube: "Azure DevOps" de Microsoft.
• Elementos "periféricos": ChatOp, gestor de proyectos, gestor de requisitos.
• Descripción global de una fábrica de software DevOps.
• Los elementos "periféricos": el gestor de versiones, el IDE, el compilador, las distintas herramientas de prueba.

De la operatividad a la fiabilidad

• Chaos Monkey, Netflix más allá de la aceptación de errores.
• Productividad y fiabilidad: los dos pilares de la ingeniería DevOps.
• El papel de la monitorización de logs. Soluciones como la pila ELK (Elasticsearch, Logstash y Kibana) o Splunk.
• Monitorización e indicadores para acelerar el feedback a los desarrolladores: AppDynamics, New Relic, Prometheus.
• Seguridad operativa en la nube: con acuerdos de nivel de servicio utilizando las funcionalidades de la plataforma.
• SLI (apoyo logístico integrado), teniendo en cuenta los requisitos relativos a la fiabilidad operativa.
• Seguridad, el RGPD y la computación en nube. Normas ISO 27017 y 27018. La Alianza para la Seguridad en la Nube, ENISA.
• Evaluación de la seguridad de los proveedores. Resumen de certificaciones/cualificaciones.
• Los distintos tipos de pruebas, su gestión y automatización.
• ¿Es necesario un papel de "tester" en el equipo DevOps? DevOps y TDD (desarrollo basado en pruebas).
• BDD (Behavior Driven Development), pruebas y el método DevOps. DevSecOps.

Transición del Departamento de TI a una organización DevOps

• Situaciones propicias para DevOps. ¿Por dónde empezar? Riesgos y factores de éxito.
• Crear el entorno adecuado y nuevos hábitos, no mejorar, mantener la agilidad.
• Definición de objetivos: la importancia de contar historias, las ventajas de tener un objetivo, la vinculación entre alineación y autonomía.
• Ser un líder al servicio de sus equipos: ceder el control, inspirar y apoyar, crear su propio manifiesto.
• Centrarse en el éxito: valor para el cliente y medición del éxito.
• Reforzar la audacia, salir de la zona de confort, desarrollar la resiliencia, aceptar y gestionar el fracaso.
• Construir juntos la herramienta de medición (vinculada al valor para el cliente) y organizar la retroalimentación.
• Gestión del cambio cultural.
• Avanzar gradualmente hacia el DevOps elegido conjuntamente.
• Ejemplos de transiciones con éxito.

DevOps y la empresa ágil a escala

• Gestión "más allá del presupuesto". Gestión presupuestaria y compromisos de gasto.
• Cuestiones de agilidad a escala: rendimiento local y coherencia global; varios equipos para un mismo producto.
• Marcos de agilidad a escala: SAFe, LeSS, Nexus.
• Impacto en la estrategia de externalización: alcance y nuevos tipos de contrato.
• Escalar en los tres marcos. La "madurez DevOps" de los equipos no es suficiente.
• Sincronización y cronometraje de sprints. Súper Sprints. Características Equipo.
• Gestión de carteras: introducir la agilidad en los sistemas y prácticas de gestión.