¿Por qué gestionar la continuidad?

• La evolución de las empresas y su estrategia.
• La importancia estratégica de la información.
• Lo que está en juego para la empresa en una estrategia de continuidad: leyes y reglamentos, normas y estándares.

Definiciones y conceptos

• Definir la estrategia de continuidad.
• Diferencias entre planes de continuidad de la actividad (PCC), planes de recuperación en caso de catástrofe (PRC), planes de recuperación, etc.
• Recordatorios de seguridad: criterios DICP y temas ISO.
• La hoja de ruta para la continuidad.

El proyecto y su gestión

• Un recordatorio de la gestión de proyectos.
• Las fases de un proyecto de plan de continuidad.
• Las particularidades del proyecto de plan de continuidad.

Análisis de riesgos

• Los componentes del riesgo.
• Los principios de los distintos métodos.
• Otras normas (COBIT, ISO, etc.).
• El concepto de matriz de incertidumbre.
• Análisis de riesgos para el plan de continuidad.

Identificación de actividades críticas

• Identificar las actividades críticas de una empresa (BIA).
• Los parámetros fundamentales de la evaluación de impacto.
• El concepto de Objetivos de Prestación de Servicios.

Recursos para el diseño de dispositivos

• Los elementos y el presupuesto para desarrollar escenarios.
• Los distintos sitios alternativos (sitios calientes, templados, fríos, acuerdos recíprocos, etc.), ya sean propios o subcontratados.
• Criterios de decisión.

Planes de continuidad de la actividad

• Procedimientos de construcción y redacción.
• Equipos de rescate: composición, funciones...
• Ejemplo de esquema de un plan de emergencia.

Procedimientos de escalada y unidad de crisis

• Gestión de la escalada en línea con el RTO.
• Creación de una unidad de crisis.
• Los principios de activación del plan de emergencia.
• La continuidad empresarial como proceso ITIL®.
• La importancia de mantener el plan en condiciones operativas día a día: el ciclo de vida PDCA.
• El proceso de continuidad y otros procesos.